АО «Национальная Страховая Информационная Система» (НСИС, 100%-ная дочерняя компания Банка России, оператор АИС страхования) использует продукты EvaTeam для управления проектами, командами и обращениями.
Высокотехнологичная разработка, которой занимается «Национальная Страховая Информационная Система», требует множества современных инструментов, у компании есть несколько команд разработчиков, тестировщиков и специалистов по поддержке, а также растущий объем данных о клиентах страховых компаний. И для полноценной работы требуется организация предоставления IT-услуг и решения инцидентов. Поэтому компания пришла к выбору отечественной системы управления проектами, командами и обращениями от EvaTeam. Выбор обусловлен наличием всего требуемого функционала, гибкостью продукта и российским происхождением решения. Партнером сделки выступила компания «Системный Софт».
АО «НСИС» была создана в 2023 году, то есть уже после ухода значительной части иностранных вендоров ПО из России. С самого начала деятельности компания ориентировалась на российских производителей программного обеспечения. В ходе анализа возможных российских решений для управления проектами, очередями, заданиями с учетом взаимодействия АО «НСИС» со значительным количеством участников страхового рынка, с внешними разработчиками и другими пользователями выбор был сделан в пользу EvaTeam, решения которой обладает функционалом, в полной мере удовлетворяющим требованиям АО «НСИС»», — отметил генеральный директор АО НСИС Николай Галушин.
По словам Романа Мыскина, коммерческого директора EvaTeam: «благодаря внедрению EvaServiceDesk, EvaProject и EvaWiki в компании НСИС будет обеспечено сокращение времени решения инцидентов и произойдет повышение производительности сотрудников IT-отделов компании». «А тот факт, что все продукты Evateam являются полностью российскими и разработка сертифицирована ФСТЭК России, кратно повышает надёжность системы в целом и устойчивость к внешним угрозам, повышая информационную безопасность», — добавил Роман Мыскин.
Целями создания оператора АИС страхования является сбор и анализ информационного массива по договорам страхования (с 1 апреля 2024 года только 4 вида страхования, а далее на основе нормативных актов Банка России должны будут присоединиться другие виды страхования). В задачи НСИС входит обеспечение доступности страховых услуг для населения, борьба со страховым мошенничеством и предоставление данных для проведения более обоснованных расчетов тарифов. На основе управлениям большим объемом информации оператор АИС страхования должен построить бюро страховых историй и сделать сопряжение информационной системы с порталом Госуслуг, на котором через личный кабинет пользователь АИС страхования сможет посмотреть свою историю страхования, действующие договоры страхования и статус по страховым событиям.